特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社プログレス

事業者の名称

PROGRESS DRESS

事業者の所在地

〒160-0021

東京都新宿区歌舞伎町1-8-5 第16東京ビル4F

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：月〜土 17:00～翌5:00　日・祝 17:00~23:30

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：BASEのかんたん決済がご利用いただけます。

商品のお届け時期

配送料について
【配送料】
商品の合計代金が2,980円(税込)以上の場合・・・無料

発送時期について
【平日(月～金)】
15時までのご注文に関しましては、即日発送致します。
※15時以降のご注文は翌営業日扱い

【土・日・祝日】
定休日とさせて頂いております。
こちらのご注文につきましては、翌営業日の発送となります。

※土、祝日の発送は対応出来る場合がございます。(日曜を除く)
ご注文前にカスタマーサービスまでお問い合わせフォームにてご確認下さい。

※上記の出荷予定は、在庫がある商品に限ります。


お届け日・お届日時指定について
【お届け日のご指定がない場合】
最短でのお届けが可能です。　　
本州(東北、北陸、関東、東海、関西、四国、中国)　＋1日(翌日)～2日(翌々日)
北海道、九州、沖縄 ＋2日(翌々日)～3日
※代金引換、クレジットカードをご指定の場合のみ


【お届け日時をご指定された場合】
ご注文日の4日後より8日後までの間でお届け日をご指定いただけます。
配達日をご指定の場合は、時間帯指定がご利用いただけます。
1. 午前中　2. 12時～14時　3. 14時～16時　4. 16時～18時　5 .18時～21時

※お届けまでの所要日数は、天候や交通状況、配送業者の事情により前後する場合がございます。

返品について

【返品交換について】
\ 1回のお買い物につき1点まで /
\ 同一商品、サイズ違いでのご購入はできません/（カラー違い含む）
\ 商品のご到着から4日以内にお荷物発送 /（宅配業者へのお渡し）

弊社サイトでは、返品可と記載がある商品に限り「サイズが合わなかった」「イメージと違った」等の理由による返品が可能です。

※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。

返品、交換希望の場合には、商品到着日から4日以内にお問い合わせフォームにてご連絡ください。

<< 返品方法 >>
〇 商品のお受け取り日（配達完了日）を含め4日以内に指定の返品先へ発送のお手続きを行ってください。
※宅配BOXに投函された場合は、投函日が配達完了日となります。
〇商品と一緒にお送りした「購入明細書」を同梱してください。
〇返品の際は、必ず商品の入っていたパッケージ（袋・箱等）に入れてご返送ください。



<< 返品先住所 >>
160-0021
東京都新宿区歌舞伎町1-8-5 第16東京ビル 4F
株式会社プログレス

03-6273-9953


<<交換・返品ができない場合>>
下記に該当する場合は、返品をお受けできません

〇SALE商品、スペシャルプライス商品
〇商品のお受け取り日（配達完了日）を含め、5日以上経過して発送した商品
※宅配BOXに投函された場合は、投函日が配達完了日となります。
〇商品タグ・値札・ラベル等が切り離された商品
〇パッケージ（袋・箱等）を紛失・破損してしまった商品
〇ご試着以外でご使用になった商品
〇お直しや洗濯、クリーニングされた商品
〇お客様のもとでにおい、汚れ、傷などの不具合が生じた商品
〇商品価格2,980円（税込）未満の商品
〇商品詳細画面およびショッピングカート上で「返品不可」と表示されている商品
〇返品のご連絡をカスタマーサービスまでお問い合わせフォームにてしていない商品
〇返品可能期間が過ぎたご注文の商品


<< 返品時の注意事項>>
〇ご返送の際は、必ず配達記録の残る方法（宅配便・ゆうパック・レターパック等）にてご返送ください。配送伝票の控えは、大切に保管してください。
　普通郵便およびメール便でのご返送はご遠慮ください。
〇ご返送途中での破損や紛失等の事故・トラブルにつきましては、弊社では責任を負いかねます。



<< 返送後のご案内について >>
返品処理が完了し次第、ご指定のメールアドレス宛にメールにてご案内いたします。
ご返送後、弊社にてご返品処理が完了するまでに１週間程お時間をいただく場合がございます。